航空業界の人材不足解消に向けインドネシアのGapura社、KEBUN社とMOU締結

背景

2023年1月の国土交通省の発表によると、コロナ禍以降、空港のグランドハンドリング人員は1～2割減少※1、航空業界の人材不足は深刻化しています。一方、水際対策緩和・終了に伴う空港利用者数の増加も目立ち、成田国際空港の航空旅客数は、2023年3月現在267 万人となり、前年同月に比べ約3.1倍増加、コロナ前の2019年同月比でも7割程度までに回復しています※2。こういった状況の中、国内外の旅行者、インバウンド需要に対応するために、航空業界の人材確保が喫緊の課題となっています。
解決策の一つとして、2019年4月にスタートした在留資格「特定技能」の航空分野のニーズが急増し、当該在留資格を持って日本ではたらく外国人は、2022年12月時点で約3.4倍（2022年3月比）に伸びています。一方で、2022年12月時点で本在留資格を持つ外国人材は167名にとどまり※3、さらなる育成・企業とのマッチングが必要な状況です。
そこで、PERSOL Global Workforceは、日本の航空業界の人材不足解消に向け、インドネシアでグランドハンドリングを中心に空港サービスを展開するGapura社と、インドネシアで日本語教育の展開および送り出し機関の機能を持つKEBUN社とMOUを締結しました。今後3社は、インドネシア現地での人材確保および日本語・技能教育から日本企業への就業まで一気通貫で提供できる仕組みの構築に向けて協業してまいります。
※1 国土交通省、空港業務（グラハン・保安検査）の現状と課題 https://www.mlit.go.jp/koku/content/001588945.pdf
※2 成田国際空港（NAA）2023年3月 空港運用状況 https://www.naa.jp/jp/docs/20230427_unyou.pdf
※3 特定技能在留外国人数の公表 https://www.moj.go.jp/isa/content/001348990.pdf （令和4年3月末）
https://www.moj.go.jp/isa/content/001389884.pdf （令和4年12月末）

概要

今回のMOUをもとに3社は以下のような役割を主に担当していきます。Gapura社は、インドネシア現地での人材募集、特定技能「航空業」分野の在留資格取得のためのスキル教育を、KEBUN社は、特定技能取得のために必要な日本語能力試験N4レベルの日本語教育および、日本への送り出しを行います。PERSOL Global Workforceは、本グランドハンドリング人材育成・送出プロジェクトの管理・推進とインドネシア人材と日本・航空業界の企業とのマッチング（紹介）を行います。また、登録支援機関として外国人材の定着サポートも提供します。
当社およびGapura社、KEBUN社は、2024年度までに100名、2027年度上半期までに累計1,000名のインドネシア人材の日本企業への就業を目標とします。本取り組みを通じて、PERSOL Global Workforce社は、日本の航空業界の人材不足解消に貢献して参ります。

【Gapura Angkasa社概要】
1998年1月26日に3つの国営企業である「PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk」「PT Angkasa Pura I (Persero)」および「 PT Angkasa Pura II (Persero)」 によって設立された合弁会社で、7000人以上の従業員を抱え、空港における航空事業を支援するグランドハンドリングサービス及びその他の事業活動を行っています。 【KEBUN社概要】 インドネシアでの人材育成、および送り出しサービス全般を行っております。日本語教育の場合、受講生の日本語だけではなく、日本文化や身体的および精神的トレーニングも含まれていて、日本での仕事・生活に適応できる人材を育成・輩出しています。

【KEBUN社概要】
インドネシアでの人材育成、および送り出しサービス全般を行っております。日本語教育の場合、受講生の日本語だけではなく、日本文化や身体的および精神的トレーニングも含まれていて、日本での仕事・生活に適応できる人材を育成・輩出しています。

PERSOL Global Workforce株式会社について

PERSOL Global Workforce（パーソル グローバルワークフォース）株式会社は、「“Work and Smile” Decent work for everyone.」をミッションに掲げ、外国人材に特化したサービスを提供しています。在留資格「特定技能」人材および在留資格「技術・人文知識・国際業務」人材を対象に、外国人材の育成・紹介から定着支援まですべての過程を支援しています。また農業分野においては人材派遣サービスも展開しています。質の高いサービスの提供を通じて、日本ではたらく外国人材と日本企業双方の「はたらいて、笑おう。」を実現します。

PERSOL Global Workforce株式会社

「PERSOL(パーソル)」グループ

パーソルグループは、「“はたらくWell-being”創造カンパニー」として、2030年には「人の可能性を広げることで、100万人のより良い“はたらく機会”を創出する」ことを目指しています。
さまざまな事業・サービスを通じて、はたらく人々の多様なニーズに応え、可能性を広げることで、世界中の誰もが「はたらいて、笑おう。」 を実感できる社会を創造します。
人材派遣サービス『テンプスタッフ』、転職サービス『doda』、BPOや設計・開発など、人と組織にかかわる多様な事業を展開するほか、新領域における事業の探索・創造にも取り組み、アセスメントリクルーティングプラットフォーム『ミイダス』や、スキマバイトアプリ『シェアフル』などのサービスも提供しています。
はたらく人々の多様なニーズに応え、可能性を広げることで、世界中の誰もが「はたらいて、笑おう。」 を実感できる社会を創造します。

パーソルグループ